新城项目策略服务工作说明书(PPT 81页)

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预约服务业务指导(PDF 38页)

客户服务培训课件(PPT 52页)

服务营销培训课件(PPT 31页)

人人乐购物广场服务案例(doc 66页)

物业服务方案(DOC 32页)