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酒店优质对客服务培训课程(PPT 104页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
饭店打包的服务的个性化提示.
香港大厦精典个性化服务案例
个性化服务案例
课程大纲
课程第一部分
第一单元 课程内容
第二单元课程内容
课程第二部分
第四单元课程内容及目标
第五单元课程内容及目标
第六单元课程内容及目标
第七单元课程内容及目标

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轿车服务中心现场工作检核报告(ppt 75页)

排队论与服务过程管理讲义(ppt 30页)

何为全面顾客满意服务(ppt 128页)

某高速公路收费站管理所服务区技术标施工组织设计(doc 70页)

前期物业管理顾问服务建议书(PDF 52页)

客户服务五大规范 (PPT 32页)

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