社区卫生服务中心公共卫生服务绩效评价研究(PDF 77页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
中文摘要
目的
以社区卫生服务功能定位为基础，结合公共卫生服务项目的重要性和优先性，筛
选出目前我国城市社区主要的公共卫生服务项目，初步界定社区卫生服务中心公共卫
生服务绩效的内涵，确定绩效指标和权重，从而构建起绩效评价的指标体系。在此基
础上，以绩效指数为核心建立社区卫生服务中心公共卫生服务绩效综合评价模型，从
而为政府及社区卫生服务机构进行公共卫生服务绩效评价，改进服务水平提供了一种
工具。
方法
1.文献研究法 查阅国内外关于绩效理论、绩效评价、卫生系统绩效评价、医院
绩效评价、社区卫生服务绩效评价、公共卫生服务绩效评价等方面的相关文献。
2.德尔菲法 通过问卷对专家进行咨询，以确定社区卫生服务中心公共卫生服务
的绩效指标体系及其权重。
3.问卷调查法 利用调查问卷收集各样本社区卫生服务中心公共卫生服务的绩
效指标数据。
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