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银行柜面服务技巧培训讲义(PPT 33页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
银行柜面服务技巧
柜台的基本服务
几种常见的柜台服务案例
柜台中合适的服务语言
总结

 


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超市服务完全手册(doc 19页)

为患者提供一系列人性化服务概述(PPT 28页)

一对一营销、个性化服务实操手册(doc 11页)

服务营销管理体系的设计与实施(ppt 63页)

服务人员与内部营销(ppt 30页)

服务战略的概念(PPT 29页)

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