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用户不在服务区指导书(PPT 44页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
用户不在服务区专题
用户不在服务区问题产生原因
覆盖问题
覆盖问题-上下行不平衡
覆盖问题-未考虑合路器插损区别
覆盖问题-小区重选频繁
覆盖问题-覆盖确实不好
参数设置
参数配置-PCH信道配置
参数配置-RACH信道配置
参数设置-SDCCH信道拥塞
参数设置-BSC数据配置错误
系统容量或负荷过载
系统容量或负荷过载-HDB过载
系统容量或负荷过载-MSC过载
系统容量或负荷过载-BSC过载
寻呼策略
传输原因
手机原因
手机问题-射频部分
手机问题-软件部分
手机问题-电源部分
用户不在服务区故障定位方法
用户不在服务区案例(1)
用户不在服务区案例(2)
用户不在服务区案例(3)
用户不在服务区案例(4)
用户不在服务区案例(5)

 


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美家美家庭服务培训资料(PDF 39页)

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