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地税办税服务平台入门指引(PPT 54页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
1.1什么是办税服务厅
1.2办税服务厅都办理哪些业务
1.3如何在办税服务厅办理涉税业务
2.1 12366纳税服务热线怎样提供服务 
2.2怎样拨打12366纳税服务热线
2.3 咨询电话什么时间都可以拨打吗
2.4 打咨询电话要收费吗
3.1大连地税网站简介
3.2大连地税网站重点(常用)栏目有哪些
3.3怎样在网站“税收法规库”查询所需的文件
3.4我想在线看“网上课堂”怎么办
3.5如何在网上下载“文书表格”
3.6如何在“网上咨询”问题
4.1大连纳税人学校简介
4.2如何注册成为大连纳税人学校学员
4.3如何选择纳税人学校的课程
4.4纳税人学校的管理
4.5纳税人学校的服务
5.1大连地税的短信服务内容
5.2如何订制短信服务
5.3如何应用短信平台进行发票查询
5.4大连地税短信服务的特点

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客房服务工作质量标准和服务规范(DOC 21页)

物业员工服务意识培训(PPT 100页)

设备维修服务流程(DOC 49页)

酒店服务质量管理体系培训(ppt 43页)

服务接触培训资料(ppt 33页)

服务质量评价(pdf 50页)

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