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联想服务体系之如何做好激励培训讲义(PPT 40页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
如何做好激励
第一节:制定正确的工作目标
制定正确的工作目标-案例学习
制定正确的工作目标=目标决策
制定正确的工作目标-确定决策方案
制定正确的工作目标-总结
第二节:一种分析自己的方法
SWOT分析法
第三节:员工激励-理论的应用
员工激励-理论的应用=动力
员工激励-理论的应用=管理者的德才要求
员工激励-理论的应用=马斯洛的需求层次理论
员工激励-理论的应用=双因素理论
员工激励-理论的应用=期望理论
员工激励-理论的应用=公平理论
员工激励-理论的应用=强化理论
员工激励-理论的应用=激励
员工激励-理论的应用
员工激励-理论的应用=激励要点

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