上汽通用五菱客户特征分析报告(ppt 42页)

资料简介：

目录
报告说明
主要发现
2008年度概览
客户特征与趋势分析
重复购车行为分析
项目建议

 

 

客户属性结构特征与趋势
客户年龄构成与趋势
不同车型的年龄构成趋势
客户性别构成与趋势
不同车型性别构成比例变化趋势
购车用途构成及趋势
区域构成与趋势
不同车型在各区域的销售比例
五菱之光区域及购车用途构成趋势
五菱之光性别及年龄构成趋势
五菱鸿途区域及购车用途趋势
五菱鸿途性别及年龄构成趋势
五菱荣光客户构成
五菱荣光各年龄段的特征构成
五菱荣光区域购车用途对比
乘用车区域及构成用途构成趋势
乘用车年龄构成与趋势
项目建议

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市场规划与客户管理培训课程(ppt 196页)

青岛啤酒大客户战略管理研讨(ppt 32页)

如何提升客户服务满意度培训课程(ppt 66页)

经纪业务客户服务标准化工作指引试行(doc 76页)

客服体系培训课件(PPT 36页)

客户体验--持续盈利的卓越之道讲义(doc 8页)