精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

持续质量改进在优质护理服务中的应用(ppt 54页)

所属分类:售后服务

文件大小:2950 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

目录
PDCA的基本概念
优质护理服务中的难点问题
PDCA在优质护理服务中的实践

 

 


全面质量管理的概念
具体来说,
案例分享
PDCA的基本概念
PDCA的四个阶段
PDCA的八个步骤
PDCA特点
三级医院评审标准(2011版)
PDCA案例——目标管理
工作目标的原则
第一章至第六章各章节的条款分布
第一章至第六章评审结果
对标准的理解
护理质量评价标准:
护理质量评价标准体系
以病人需求为导向 护理改革为指引
构建护理质量管理新体系
评价结果与绩效挂钩建议
对优质护理服务的认识
护理质量管理的策略一:
护理质量管理的策略二:
护理质量管理的策略四:
护理质量管理的策略五:
护理质量管理的策略六
护理质量管理的策略七:
护理质量管理的策略八:


..............................

上一篇:中小企业公共服务平台申报材料(doc 66页)

下一篇:高速公路龙虎山服务区迁建项目房建工程(d

服务学习的理论与实施培训资料(PPT 89页)

服务营销中的伦理问题(PPT 39页)

服务营销与服务营销学培训(PPT 51页)

云计算模式下电子健康档案服务系统的开发(pdf 58页)

某门市服务组排班手册(DOC 11页)

客户账详单改造提升基础服务感知(ppt 29页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1