持续质量改进在优质护理服务中的应用(ppt 54页)
所属分类:售后服务
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PDCA的基本概念
优质护理服务中的难点问题
PDCA在优质护理服务中的实践
全面质量管理的概念
具体来说,
案例分享
PDCA的基本概念
PDCA的四个阶段
PDCA的八个步骤
PDCA特点
三级医院评审标准(2011版)
PDCA案例——目标管理
工作目标的原则
第一章至第六章各章节的条款分布
第一章至第六章评审结果
对标准的理解
护理质量评价标准:
护理质量评价标准体系
以病人需求为导向 护理改革为指引
构建护理质量管理新体系
评价结果与绩效挂钩建议
对优质护理服务的认识
护理质量管理的策略一:
护理质量管理的策略二:
护理质量管理的策略四:
护理质量管理的策略五:
护理质量管理的策略六
护理质量管理的策略七:
护理质量管理的策略八:
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