服务顾问接待流程与技巧培训(ppt 59页)

主要内容
服务顾问的工作职责
服务顾问的定位
服务的观念
服务顾问流程
人与人接触的阶段
顾客热忱的服务理念
服务顾问流程

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P-STAR五星级服务(ppt 37页)

全面顾客优质服务培训(PPT 68页)

大型客户支持服务业务计划(pdf 38页)

某产业园物业服务建议书(ppt 38页)

空调售后配件培训资料(ppt 53页)

客房服务培训(PPT 86页)