精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

餐饮服务案例(ppt 83页)

所属分类:售后服务

文件大小:183 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

主要内容
餐饮服务案例
餐厅服务员的素质
到飞机场去吃烧鸭
宴请照旧进行
培养服务角色意识
账单的透明度
点菜和结账时的尴尬
教授喜欢喝的咖啡
活虾与死虾
客人误读菜价
餐桌旁的出色实习
明码标价
客人挑剔心理分析
“指鹿为马”与“认鹿为马”
服务员打翻饮料
如此餐馆销售
鸡毛风波
半只蹄膀
筷落风波
茅台酒风波
批评要注意场合
一张信用卡
急中生智
微笑也要有分寸

..............................

上一篇:酒店服务案例(ppt 44页)

下一篇:零售业和服务业区位论(ppt 65页)

某街道环境卫生综合服务方案(DOCX 78页)

全国税务机关纳税服务规范(PPT 128页)

客房服务提高培训教材(PPT 103页)

让客户满意的电话服务技巧培训讲座(PPT 90页)

汽车售后服务顾问培训教材(PPT 83页)

城市内部空间结构和不同等级城市的服务功能(PPT 55页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1