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如何寻找并开发潜在客户(doc 31页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

课程内容:
公司的当前客户有哪些?他们是谁?他们分布在怎样的细分市场上?
公司的最佳客户是谁?最差客户是谁?对于最佳客户如何更好地满足他们的需求和提供更高水平的服务,以确保他们给你带来持续的利润;而对于那些较差的客户,公司如何处理?
客户为什么购买公司的产品或服务?这到底给客户带来怎样的利益?
客户的购买行为、购买方式和购买习惯是怎样的?他们是怎样做出购买选择的?
公司的潜在客户在哪里?如何去开发他们?

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