顾客满意战略 (ppt 40页)

主要内容
第2章  顾客满意战略
一、顾客满意
二、顾客满意策略
三、顾客让渡价值
四、价值链与价值让渡系统
五、沃尔玛在中国的策略分析
思考题

..............................

上一篇：校园网用户客户端配置手册(doc 52页)

下一篇：新客户开发拜访技巧及心态养成(ppt 62页)

识别潜在客户讲义课件(ppt 38页)

客户经理移动应用使用手册培训资料(doc 41页)

中国人寿财产保险股份有限公司客户服务规范(doc 60页)

客户商务礼仪（ppt 40）

基盘客户经营及顾客管理(ppt 68页)

埃森哲-联通客户数据分析(PPT 65页)