如何成为e时代的成功者经典讲义之十四构建客户忠诚度(ppt 50页)

资料简介：

主要内容
客户服务新理念途径一：
 商家的商业行为定义
客户服务新理念途径二：
 客户需要的四种价值 
客户服务新理念途径三：
诚实经商的商业定义
客户服务新理念途径四：
客户判断是非的独特标准
客户服务新理念途径五：
客户投诉的步骤与需求
客户服务新理念途径六：
营销是为售后服务工作提供“服务”的

 

 

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新闻客户端市场研究报告(pdf 35页)

客户抱怨次数统计(XLS页)

如何应对客户进店砍价培训课件(ppt 77页)

销售语言的客户引导和客户深层开发技巧培训(ppt 45页)

为你客户的客户提供服务(pdf 6页)

串口方式停开机V1.0用户手册(doc 8）