客户抱怨次数统计(XLS页)

主要内容
客户抱怨次数统计
客户抱怨次数统计明细
客户抱怨次数统计明细记录
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某通信企业客户服务中心系统建设实施方案(DOC 51页)

客户服务执行手册(doc 44)

客户关系管理系统手册(doc 33页)

如何掌控好你的客户(ppt 44页)

客户沟通技巧课程讲义(ppt 48页)

有效的内部客户沟通管理知识讲解(ppt 98页)