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客户经理培训教材(doc 34页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

目        录
第一部分 现代商业银行发展趋势与面临的挑战       2
第二部分 商业银行客户经理制                     4
第三部分 商业银行市场营销                       8
 第四部分 商业银行客户经理营销技巧60招         12
营销自己─成功营销第一步              12
寻找客户─成功营销第二步              16
接近客户─成功营销第三步              18
面议商谈─成功营销第四步              21
异议(拒绝)处理─成功营销第五步         25
促成交易─成功营销第六步              26
维护客户─成功营销第七步              28
提升业绩─成功营销第八步              30

 

                       


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工程行业客户拜访技巧培训(PPT 49页)

市场营销与客户管理(ppt 98页)

大客户的开发与管理手册(ppt 122页)

中粮集团客户满意度报告(ppt 38页)

客服标准礼仪规范概述(DOC 24页)

客户合作培训课件(ppt 90页)

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