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接近客户的技巧培训(ppt 42页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

主要内容
1)什么是接近客户?
接近客户的含义
接近客户注意点
(2)什么是接近客户话语?
接近客户谈话步骤
接近客户谈话范例
(3)电话接近客户的技巧
电话接近的五个步骤
电话接近技巧范例        
4)直接拜访接近客户的技巧
购买欲望的五个检测要点
购买能力的二个检测要点
面对接待人员的技巧
面对秘书的技巧
会见准客户的技巧
(5)使用信函接近客户的技巧

 


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