酒店服务业员工手册(doc 41页)
所属分类：售后服务
文件大小：107 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
主要内容
一、企业简介
二、企业精神
三、工作理念和准则
四、管理制度
五、招工条例
六、企业规则
七、员工福利
八、考勤管理制度
九、处罚制度
十、纪律处分
十一、员工内部投诉
十二、服务仪表仪态规范
..............................
下一篇：酒店服务意识(ppt 44页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
