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某通信集团客户部业务培训手册(ppt 81页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

目录
集团客户定义
集团公司市场重要性
集团客户产品分类目录
集团客户产品介绍

 

 

 


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针对不同性格客户的处理技巧(doc 9页)

顾客抱怨管理的基本术语(ppt 40页)

淘宝天猫子账号功能详解和问答E客服(ppt 45页)

IBM对大客户的管理资料总结(DOC 14页)

顾客满意度测评指标的设定(DOC 8页)

中小客户提供的服务(ppt 16页)

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