分析消费者购买行为模式(ppt 57页)

所属分类：消费者行为

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资料简介：

主要内容
第一节　消费者购买行为模式
第二节　影响消费者购买行为的因素
第三节　消费者购买决策过程
一、购买决策参与者及其作用
二、消费者购买决策过程的主要阶段
(一)确认需要
(二)搜集信息
(三)方案评价
(四)购买决策
(五)购后行为

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