情境、商店环境因素与消费者行为讲义(ppt 51页)

主要内容
12.1 情境因素与消费者行为
12.2 商店的选择与消费者行为
12.3 商店环境与消费者行为
本章小结
复习思考题
案例选编

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消费者权益保护法案例分析(ppt 63页)

轻卡消费者购买行为研究(ppt 51页)

龙虾方便面消费者的研究方案(ppt 59页)

依法维护消费者的安全权(doc 7页)

消费者的知识与参与概述(ppt 38页)

消费者购买行为模式与购买决策(PPT 38页)