消费者购买行为模式与购买决策(PPT 38页)

资料简介：

主要内容
2.1 消费者购买行为模式
2.2 消费者的购买决策
2.3 消费者的满意与忠诚
本章小结
复习思考题
案例选编

 

 

2.1消费者购买行为模式
2.1.2阿萨尔购买行为类型
2.2.2购买决策的内容
2.2.3消费者决策的类型与策略
2.2.4消费者决策的原则
消费者购买决策过程
关于消费者购买决策过程的补充阅读资料
请你描述你是如何购买下列商品的？
2.顾客让渡价值
2.3.2顾客忠诚
1.影响农村消费者购买某品牌摩托车的主要原因　
2.模拟与训练题

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