寻找与识别顾客培训讲义(ppt 59页)
所属分类:客户管理
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第六章 寻找与识别顾客
任务导入
第一节、寻找准顾客
准顾客的条件
客户是怎样失去的?
案例
任务实施
案例分析
案例二
任务引入
第二节 顾客资格鉴定
第二节 审查顾客资格
顾客购买需求审查
顾客支付能力审查
顾客购买资格审查
建立顾客档案
准顾客性格类型表
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