客户投诉处理方法及技巧培训课程(ppt 83页)
所属分类：客户管理
文件大小：2363 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
主要内容
顾客忠诚度
以正面的态度对待顾客的投诉
处理投诉的手法
东风标致处理投诉流程
案例分析
..............................
上一篇：陌生客户拜访篇(ppt 37页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
