导游的个性化服务(ppt 28页)

主要内容
第一节  导游个性化服务的优势及原则
第二节  旅游者的心理分析
第三节 导游的个性化服务策略

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文献传递与馆际互借服务介绍(PDF 47页)

人民医院保洁服务采购公开招标文件(doc 50页)

前厅服务内容(DOC 74页)

服务的重要性(ppt 51页)

201007山东省公共服务平台电子地图数据标准(DOC 75页)

重性精神疾病患者管理服务规范(ppt 40页)