文献传递与馆际互借服务介绍(PDF 47页)

主要内容
云图书馆共享平台与OA资源
CALIS/CASHL文献传递平台
天南大/TALIS图书馆际互借
国图与上图馆际互借
上机实习操作与问题解答
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服务促销策略(ppt 3页)

从生产制造型到品牌营销型转变塑造一流的纺织业品牌(PPT 61页)

农产品营销服务培训教材(DOC 60页)

物业客户投诉处理与回访(ppt 22页)

某书店门店服务规范培训课件(PPT 32页)

服务顾问学科测验卷(doc 21页)