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基于统一客户分析的网点智能化服务系统介绍(ppt 32页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

目录
背景目标
体系架构
亮点与创新
实施情况及应用效果

 


项目建设背景
网点服务与营销面临的问题
全行IT架构规划
项目建设目标
系统应用架构
系统逻辑架构
系统的业务创新
系统的业务创新:促进了网点多工种的协作沟通
先进的分析结果实时共享机制
先进的营销结果分层反馈机制
先进的移动设备接入管理机制
先进的移动应用安全管理机制
先进的移动设备程序版本发布机制
前中后台多系统有机集成,形成信息闭环
亮点与创新小结
系统实施情况

 

 

 


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企业顾客关系管理建置之个案研究(ppt 58)

客户忠诚管理相关资料(ppt 35页)

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