客户数据库建立及挖掘商机方法(ppt 38页)

资料简介：

目录
客户数据库建立
客户数据库建立方法
客户数据库建议格式
商机挖掘方法

 

 

网格内客户数据库建立及挖掘商机方法
建立客户信息数据库方法
建立客户信息数据库格式举例
商机挖掘方法
商机挖掘方法－电话案例1
商机挖掘方法－电话案例2
商机挖掘方法－电话案例3.1
商机挖掘方法－电话案例3.2
商机挖掘方法－电话案例4
商机挖掘方法－电话案例5
商机挖掘方法－电话案例6.1
商机挖掘方法－电话案例6.2

 

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顾客全程服务规范（doc 23）

客服服务质量标准培训教材(DOC 27页)

消费者市场和购买行为的分析(ppt 72页)

以顾客为主的商品结构培训课件(ppt 69页)