顾客购买心理分析与沟通技巧(ppt 57页)

资料简介：

课程大纲
第一部分、 顾客的购买动机
第二部分、顾客购买过程的心理分析
第三部分、不同年龄顾客群体的购买特点
第四部分、与不同顾客沟通的高效技巧

 

 

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销售沟通培训教材(PPT 38页)

顾客信息处理管理规定(doc 8页)

某厂金钥匙计划客户调查培训(ppt 38页)

客户也疯狂培训课件(ppt 65页)

斯柯达客户关爱部岗位职责汇总(ppt 65页)

客服售前话术(DOC 21页)