客户关系维护技能 (ppt 31页)

目录
1、客户关系维护的作用和重要性
 概述
 维护客户的意义
2、如何进行有效的客户关系维护
 客户分类
 分析客户价值
 客户维护方法

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前台接待培训课件(PPT 41页)

企业提升顾客满意度的方法研究(DOC 43页)

撰写客户解决方案培训(PPT 55页)

上海连锁快餐业顾客忠诚度驱动因素研究(pdf 74页)

重点零售客户管理概要(ppt 62页)

接待顾客的技巧.pdf8