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上海连锁快餐业顾客忠诚度驱动因素研究内容提要: ..............................
上一篇:电信行业客户价值研究(pdf 60页)
下一篇:谈顾客感知价值对关系质量的影响(pdf 79页
FORNELL教授经典的顾客满意度论文(PDF 14页)
S店来访客户信息登记表(xls页)
客户管理之团队操作手册(doc 41页)
准客户资源开发的市场策略与方法(doc 11页)
客户满意服务OK(PPT 43页)
接待顾客的技巧培训(ppt 35页)
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