用需要分析企业管理客户心理

资料简介：

销售定律
信任
需求
帮助
急迫性
何谓需求分析:
进入客户的内心世界,找到需求点
帮客户进行购买分析
为何要进行需求分析
销售的本质
客户的心理
从生命的角度分析需求
健康                         
金钱                         
安定生活                 
亲情                         
时间

活得有意义
知识技能
婚姻
地位
宗教信仰

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营销进阶--建立顾客满意(PPT 56页)

客户服务管理的认识与技巧(doc 20页)

融汇关系营销，维系顾客忠诚

销售过程中失去顾客的原因培训课件(ppt 39页)

RCS900及LFP90客服培训(ppt 131页)

客户-管理(DOC 13页)