国内高校图书馆网上咨询服务现状和分析(doc 10页)

国内高校图书馆网上咨询服务现状和分析目录：
1、国内高校图书馆网上服务的进展
2、国内高校图书馆开展网上咨询服务的现状
3、几点思考

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客房操作及服务标准(PPT 93页)

中西餐宴会酒水服务培训教材(PPT 64页)

酒店员工服务意识培训(PPT 47页)

导游服务质量标准(ppt 49页)

餐厅服务员基本服务技能培训教材(PPT 25页)

超市服务基本功培训课件(ppt 95页)