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客房操作及服务标准(PPT 93页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
一、进出门流程(1)
二、铺床操作流程  (3分钟)
三、清洁房间操作流程
四、清洁卫生间操作流程
五、检查退房流程(1)
六、遗留物品处理(1)

..............................

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Intranet信息服务管理(ppt 84页)

咨询服务和资产管理(ppt 46页)

服务促销组合(ppt 48页)

顾客满意与贴心服务培训课件(PPT 32页)

微笑服务培训教材(PPT 43页)

服务贸易自由化分析(doc 9页)

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