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超市服务基本功培训课件(ppt 95页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

                                     
卖场基本功
          整齐 定义:经过整理 , 达到一致。包括:
     整齐
垂直陈列(图1)
垂直陈列(图2)
色块陈列(图3)
按品牌陈列(图4)
按品牌陈列(图5)
主要内容
按体积大小陈列(图6)
按相关性陈列(图7)
整  齐
花车陈列(图8)
端架陈列(如图9)
端架陈列(如图10)
堆头陈列(如图11)
场存区陈列(如图12)
场存区陈列(如图13)
分类指示牌/POP/吊旗等(如图14、15)
正常价/风暴价标示(图16、17)
商品与价卡(如图18、19)
商品与POP及布置物(图20、21)
货架整齐(如图22、23)
仓库整齐(如图24、25)
手推车整齐(图27)
购物篮(图28、29)
雪弗板(图30、31)
收银台整齐(图32、33)
清  洁
办公室/招商区清洁(图34、35)
人员随手/补货做清洁(图36、37)
个人卫生(图38、39)
饱  满
季节性商品及节庆商品陈列(图40、41)
暂时缺货商品处理(图42、43)
满足商品基本陈列面(图44)
促销商品陈列(图45、46)
风暴商品陈列(图47、48)
新鲜
氛围
主题
舒适(方便)
便宜
服务
TED   THE   END

..............................

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重点客户服务管理(ppt 25页)

商场销售与服务心理效应(ppt 118页)

基于位置服务的移动GIS关键技术研究(PDF 66页)

新加坡大酒店细微服务指导手册(DOC 54页)

在图书馆管理工作中的创新服务意识(DOC 38页)

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