拜访客户八步骤培训讲义(ppt 17页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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拜访客户八步骤培训讲义内容提要：
准备：
目的:了解你的目标客户需求，把握重要销售机遇,以极具说服力的方式，清晰地阐述你的想法，并力求给客户留下训练有素的印象。
过程：
月计划（上月末与主管确认的工作目标）
1）制定本月销售指标；
2）制定本月销售发展目标（如终端建设目标、终端铺货陈列目标、计划销量等）；
3）找出本月工作重点；
日计划
1）确立当日计划销售目标（出发前列出拜访目标、规划好拜访路线）；
2）确立当日拜访路线的重点客户；
3）工作用的资料：如客户资料卡、合同、价格表、POP、计算器、笔、地图、宣传单、名片等；
访前计划（进入客户门店前的再次准备）；
1）浏览客户卡是否真实、资料是否齐全；
2）确定所拜访客户姓名、称呼；
3）简单回顾拜访目的、最近销量和以往的承诺；
4）确定所需销售工具是否完备；
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