如何有效的抓住顾客销售技巧(ppt 50页)
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资料简介：
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如何有效的抓住顾客销售技巧目录：
1、购买心理
2、购买行为
3、顾客类型
4、顾客心理
5、理智动机
6、感情动机
7、顾客的类型
8、顾客的类型
如何有效的抓住顾客销售技巧内容提要：
当我们向顾客销售产品时，也要知道顾客所需要的是什麽，然后针对其需要，提供相应的产品和服务，而不是硬向顾客推销我们想卖出去的产品，销售的目标是使目标顾客的需求和欲望得到满足。然而，认识到顾客的需求和欲望决不是一件轻而易举的事.....
购买者产生购买欲望一般是由于受到某种外部因素的刺激，如广告宣传、促销活动、环境变化等诸多因素人们接受刺激以后，会产生不同的行为，购买者产生购买欲望一般是由于受到某种外部因素的刺激，如广告宣传、促销活动、环境变化等诸多因素人们接受刺激以后，会产生不同的行为。
冲动型这类消费者对外界的变化非常敏感，易受产品外部质量和广告的影响，新产品、时尚产品对其吸引力较大，一般很快做出购买决定。
谨慎型这类消费者非常理智，一般在购买前要广泛收集产品的有关信息，经过周密的分析和思考，反复比较和权衡各种因素，才会做出购买决策，他们很少会受广告宣传或别人的影响。
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