如何高效处理顾客投诉(ppt 17页)

如何高效处理顾客投诉目录：
第一章、树立一种正确的人事
第二章、不满意顾客不投诉的原因
第三章、对顾客投诉的管理

..............................

上一篇：美的中央空调顾客服务承诺与服务体系概述

下一篇：高效处理客户抱怨培训教材(ppt 100页)

某酒店对客服务沟通技巧培训教材(PPT 112页)

物业服务分等定级标准(doc 32页)

电梯服务维保作业指导书(DOC 41页)

服务营销培训课程(ppt 116页)

美容院客人进店标准服务流程(ppt 49页)

饭店服务与管理测试卷(doc 28页)