客户需求分析课程(ppt 27页)

资料简介：

客户需求分析课程目录：
一、课程导入
二、客户需求分析的定义
三、客户需求分析的重要性
四、如何做客户需求分析
五、教学案例:<<我跟主任学保险>>
六、课程回顾

 

..............................

上一篇：中国电信大客户信息管理(ppt 51页)

下一篇：顾客关系与顾客满意(ppt 52页)

客户联络中心标准体系介绍(pdf 30页)

服务企业顾客非理性行为对员工影响的研究分析(pdf 63页)

灵活应变的人际关系之与客户沟通的技巧(ppt 54页)

如何与客户建立情感关系(ppt 29页)

顾客满意与信任对忠诚度影响之研究(ppt 42页)

准客户开拓培训讲义(PPT 35页)