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客户知识管理及其对客户响应能力的影响内容提要: ..............................
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客户服务技巧与客户关系管理培训(ppt 37页)
客户代收货款培训(ppt 79页)
家装公司客户经理131问(doc 34页)
某电气公司大客户销售技能培训(ppt 147页)
初诊接待与资料的搜集整理相关知识(ppt 55页)
客户关系管理理论(ppt 28页)
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