个人销售心得之遇到难缠客户怎样处理(doc 7页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
个人销售心得之遇到难缠客户怎样处理目录：
1、清楚地认识到你是在搞销售。
2、请多提问。
3、假定你是在销售客户定制的产品或服务，请确定足够的检查的周期，这样你永远不需要让客户在更改任务和修改计划之间进行选择。
4、与此同时，在协议中规定履约的具体进度要求，其明确程度足以使客户懂得：如果他们不遵守协议，那将意味着什么。
5、竭尽全力建立起你的信誉，这样的话你的客户就比较愿意相信你。
6、请多谈工作，不要谈你的感觉或过程。
7、向客户提出强迫性的问题。
8、请向客户多提供机会，使你能了解他的肯定或否定的反馈。
9、把一切都记录下来。
10、搞销售时应该按部就班。
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