石门分公司“便捷服务满意100”(doc 10页)

石门分公司“便捷服务满意100”目录：
一、开展的工作及成效
二、工作亮点和存在的问题
三、计划和建议
四、营业厅图片
五、营业厅服务创新
六、服务案例

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国内外服务外包发展趋势与广东对策(ppt 67页)

电子邮件服务的配置与应用(ppt 47页)

邮政投递服务操作规范(ppt 45页)

餐厅服务员酒水培训(ppt 79页)

服务过程专业训练(doc 26页)

顾问式销售八部曲(PPT 104页)