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体验营销是企业赢得顾客的新思维(doc 18页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

体验营销是企业赢得顾客的新思维目录:
一、体验消费呼唤体验营销 
1.物质文明的进步和消费者生活水平的提高
2.产品和服务的同质化趋向
3.科学技术的迅猛发展
4.先进企业对人们消费观念的引领和示范
二、体验营销的核心观念与基本策略
1.娱乐营销
2.美学营销
3.情感营销
4.生活方式营销
5.氛围营销
三、企业实施体验营销的途径
1.在产品中附加体验
2.用服务传递体验
3.通过广告传播体验
4.让品牌凝聚体验
5.创造全新的体验业务
四、结束语
..............................

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