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课程大纲1、客户资料收集的意义;2、优质客户的条件;3、客户资料收集方法;4、客户资料的整理;
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OTC代表之客户拜访计划(ppt 52页)
顾客满意度研究(1)(ppt 65页)
客户投诉处理技巧实务教材(PPT 31页)
房产中介客户开发管理(ppt 40页)
看的技巧—预测顾客的需求
某通信公司客户关系管理分析(ppt 46页)
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