消费者境况性影响本质(ppt 17页)
所属分类:消费者行为
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1、境况性影响的本质
2、境况性效应基础上的消费者行为模型
3、开发营销策略中境况性变量的使用
消费者境况性影响本质内容提要:
信息沟通境况:
暴露境况
消费者是在驾驶汽车还是在起居室听到广播电台的商业广告
消费者是否阅读杂志
消费者是否把阅读杂志当成一种主要的信息传递方式
消费者是单独还是和一伙人观看电视
消费者是否观看在节目中夹播的广告
……
制定境况清单:
1、购买小食品以便和家人晚上看电视时享用
2、计划搞聚会,盘算为聚会买点什么小食品
3、最近在家吃的小吃索然无味,计划选更好的
4、计划长途旅行,想带一些小食品路上吃
5、突然意识到,如果晚上有朋友来,根本没有小吃招待客人
6、你在杂货店时突然有冲动想购买一些小食品
7、在超市注意到许多可获得的小食品,考虑是否买一些,以防朋友来访
……
以现存使用境况为目标市场:
以产品用途为依据细分使用者(快餐店)
看中营养的(一般正餐时间食用)
心虚的消费者(倾向于错开正餐时间吃快餐)
留意体重的(正餐)
聚会时食用的(在社交场合在吃)
价格导向的(在小食品打折扣时才购买)
无差别消费者(大多数情况下都吃)
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