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某广告公司客户服务手册(ppt 24页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

某广告公司客户服务手册内容提要:
公司的经营理念:
勇于尝试,重于设法回避困难
满足客户的利益,重于满足客户的要求
用头脑,重于用手脚
追求推广效果,重于追求附加利润
……

华北时空客户服务原则:
客户是合作伙伴,长期合作,共同发展
公司高层垂直管理“佳杰”客户服务工作
华北时空全国资源多重支持
综合运作广告、公关、营销三位一体模式
整合传播资源、整合周边协力组织、增强集中服务能力、增强客户的协作能力
提供行业公关和市场公关的能力
……

业务范围:
户外广告牌,灯箱,霓虹灯等
各类国际、国内、地方行业展览展示及博览会
企业内展览展示
设计、印刷制作
各种平面、广告设计 企业综合画册 产品宣传页 POP设计制作
企业宣传品、内部资料、礼品征集、各种丝网印刷用品


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如何提升顾客满意度管理(doc 7页)

家装公司客户经理131问(doc 34页)

某公司大客户管理分析(ppt 16页)

最温馨的客户祝福信息培训讲义(DOC 31页)

同路-客户服务工作手册(ppt 17页)

开发潜在的客户培训课件(ppt 68页)

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