PAC客户行为分析与应对技巧培训(ppt 52页)

资料简介：

PAC客户行为分析与应对技巧培训目录：
一、第一次见面的时候
二、准备签约的时候
三、客户投诉的时候
四、要求继续合作的时候
五、追款的时候
六、有竞争对手的时候
七、客户挑剔的时候
八、与客户谈判的时候
九、持续追踪的时候
十、意愿不高的时候

 

PAC客户行为分析与应对技巧培训内容提要：
 

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平衡计分卡之个案研究～服务业(PPT 14页)

车展中如何快速识别客户和快速成交培训课件(ppt 56页)

客户验厂员工访谈培训(ppt 34页)

企业提升顾客满意度的方法研究(DOC 43页)

接待手册(pdf 57页)

客户管理培训（ppt 34）