消费者学习的理论与记忆(ppt 18页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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消费者学习的理论与记忆目录：
1、学习概述
2、消费者学习的理论
3、学习的特性
4、记忆和遗忘
消费者学习的理论与记忆内容提要：
经典性条件反射理论
1、理论：借助某种刺激与某一反应之间的已有联系，经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系
2、概念：无条件/条件刺激（反应）
3、应用—对狗的超越：以富有意义的方式与消费者需求建立联系
4、应用的前提
没有可以遮蔽非条件刺激的其他刺激
非条件刺激与其他品牌/产品门类无先前的联想
非条件刺激不为消费者过度熟悉且应单独展示
条件刺激为新时，经典条件反射方法将更有效
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