公共关系培训讲座(ppt 114页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
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公共关系培训讲座目录：
第一章公共关系的基本概念
第二章公共关系的历史沿革
第三章公共关系的功能和原则
第四章公共关系的组织机构和人员
第五章公共关系工作程序
第六章公众的特点和心理
第七章公共关系传播
第八章公共关系沟通
第九章公共关系专题活动
第十章公共关系ＣＩ设计
第十一章公共关系礼仪
第十二章行业公共关系
公共关系培训讲座内容提要：
公共关系含义需要考虑的四个方面：
第一，公共关系是一个组织与其公众之间的关系。这种关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的。
第二，公共关系是一种特殊的思想和活动。作为一种思想，它渗透在一个组织的全部活动之中；作为一种活动，它又具有区别于组织的其他活动的特殊性和特殊要求。
第三，公共关系是现代组织管理的独立职能。公共关系的主要任务就是，协调组织与公众的相互关系，使组织适应于公众的要求，使公众有利于组织的成长与发展。
第四，信息沟通与传播是公共关系的特殊手段。公共关系用以协调组织与公众的主要手段，就是信息沟通与传播。信息沟通与传播主要是以现代大众传播媒介为物质工具。
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