公共关系调查的内容概述(PPT 30页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
1、组织的形象地位调查
(1)组织自我期望形象调查
自我期望形象是指一个组织
自己所期望建立的形象，
它是一个组织公共关系工作的内在动力、
基本方向和目标
组织领导层
组织员工
组织的实际状态和基本条件
(2)组织实际形象调查
公众网络分析
形象地位测量
公共关系调查的内容
本章学习内容
组织形象地位图
2、组织的公众舆论调查
二.公共关系调查的方法
第二节公共关系策划
公关策划的特征
二、公共关系策划的程序
三公共关系策划的方法
第三节公共关系计划的实施
第四节公共关系计划实施结果评估
公关活动的效果评估的方法
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